Por favor, enviar los mensajes a la direccion de correo electrónico de éste blog. Hay un nuevo blog que editará todos los mensajes que lleguen, se irán publicando según las fechas de envío. Ahí tenéis el último, llegado el día 28 de enero de 2009. NUEVO BLOG: http://mensajescortix.blogspot.com/
Hoy nos referimos a Alemania.
En Alemania Cortix y Parfip también están presentes con diferentes nombres societarios.
Hoy os dejamos algunos links para comprobar que la forma de actuar es la misma, que las quejas, de los supuestamente perjudicados, son las mismas, en definitiva que la organización sigue un modelo de trabajo que extrapola a todos los países de Europa donde se instalan.
Cómo se puede leer existen muchas personas que muestran sus opiniones en el foro
miércoles, 21 de enero de 2009
En Francia llevan mucho mas tiempo con los supuestos engaños de Cortix. A continuación incluyo un link donde se ofrece abundante información sobre las actuaciones y denuncias de los particulares y de los interesados las acciones de y contra esta empresa.
La realidad supera lo que los afectados creían acerca de los supuestos engaños de Cortix.
COMENTARIOS:
1º.-
De:
Antonio (noreply-comment@blogger.com)
Enviado:
miércoles, 21 de enero de 2009 20:54:51
Yo tambien he sido engañado por cortix. Firme el contrato en Junio de 2007, despues de innumerables llamadas y mails para corregir mi pagina decidi dejar de pagar el recibo en Julio de 2008.
Ayer 20 de Enero de 2009 recibi una llamada de una chica de Parfip reclamandome el pago de los recibos pendientes. ¿ Que debo hacer?
RESPUESTA:
Para poder dirigirnos a tí, para poder explicarte qué están haciendo los posibles y supuestos afectados y engañados por Cortix necesitamos que nos envíes una dirección válida de email donde comunicarnos, ya que tu envío como anónimo no admite respuesta, no aparece una dirección a la que dirigir la respuesta.
Desde el blog no se pretende decir qué es lo que cada perjudicado debe hacer, solamente se relatan las distintas experiencias sufridas y las acciones realizadas por cada supuesto perjudicado.
Nosotros vamos a ir editando todas las acciones realizadas por cada supuesto afectado para que cada cual pueda tener un elenco de posibilidades de actuación.
Lo mejor, en todos los casos, es dirijirse a un abogado para que os asesore, ya que cada caso es ligeramente diferente.
2º.-
Date: Thu, 22 Jan 2009 14:15:58 +0000
Hola a tod@s
Menudos éstos de Cortix, os cuento:
Esta mañana les hemos enviado un correo a Parfif comentándoles q la situación la tenemos muy mal, etc..y q no podremos continuar con el contrato y q queríamos rescindirlo.Total, nos acaban de llamar diciéndonos q efectivamente no hay problema en ello, eso sí, tal y como pone en el contrato nos obligan a pagarles TODO, desde los atrasos hasta la finalización del contrato puñetero.Y claro, me he descojonado en su cara...sólo le he dicho, a ver si lo entiendo: te estoy diciendo q no quiero continuar con vosotros, q no puedo pagaros y me vas a obligar a pagarte más de 6.000€?...Y claro, le he soltado q eso se lo repita a mi abogada, q cuando vea las incidencias q hemos tenido con la empresa y lo q nos está cobrando mensualmente por estar posicionadas y no estamos, ya veríamos...
La chica me ha dicho q envíe un fax comentando el caso y q el departamento q lleva España lo "estudiaría" para llegar a buen puerto.
Les vamos a enviar un burofax y q sea lo q dios quiera. por lo pronto, el mes q viene no van a cobrar ni un euro.
Ni estamos bien posicionadas como nos confirmaron que harían ni nada de nada...el contrato q firmamos bajo presión es una pasada: se cubren las espaldas totalmente, y es cierto q hay una claúsula dónde pone eso: q hay q pagar todo sí o sí. Quedemos como quedemos posicionados y con la página web con los defectos que sea.
Necesitamos q alguien nos informe...¿cómo es posible q a unos les llamen de la financiera si has dejado de pagar y a otros no? ¡con nosotras son unos pesados....!
Volvemos a lo mismo: venta agresiva, rapidez en sus entrevistas, no dejar pensar al cliente y que tome una decisión adecuada....así fue nuestra experiencia:
Mayo del 2008, suena el teléfono y una "señora" nos comunica que hemos sido seleccionadas para una especie de experimento a nivel nacional: nos crearían una pedazo de web por 0 euros y a cambio, nosotras les dejaríamos que utilizaran dicha web como ejemplo para los clientes " reales", palabras textuales.
Concertamos una reunión, con prisas, y previamente habiéndose asugurado que éramos las dueñas, que tomábamos las decisiones y demás que supongo ya conoceréis.Aparece por la puerta el día 20 de mayo la comercial asignada a mi zona, suponemos...y nada más entrar," Cortix era la madre de todas las empresas de diseño web del mundo "¡ que manera de vender ¡claro, nosotras flipando con la pedazo de empresa que nos había seleccionado y pensando que éramos afortunadas por haber sido seleccionadas.
La verdad es que están bien instruidos sus comerciales, por que nuestra reunión detalle por detalle es exacta a todas las vuestras: palabras por palabras, las mismas preguntas,las mismas respuestas, las mismas promesas...en fin, que caímos como todos. Tan sólo un detalle a destacar: cuando estaba la comercial concretando el contrato, mi socia se lo pidió para ojearlo y su respuesta fué rotunda: "Si empezamos a desconfiar aquí lo dejamos".Sí, esa fue la respuesta de ella a la petición por parte de un cliente a ver su contrato. desde luego, teníamos que haberla invitado a marcharse...pero, no lo hicimos. Estábamos muy ilusionadas con el tema y se aprovechó de que realmente no teníamos web.
La cuestión es que nos prometieron el posicionamiento de nuestra empresa, mantener el dominio de nuestra primera web, con todo lo que conlleva, etc...cosa q no han cumplido nunca.Y ya llevamos 8 meses.
Realmente, en contraposición a otros casos que hemos conocido, a nosotras el correo siempre nos ha funcionado y han modificado la web siempre que lo solicitábamos, pero lo realmente importante para nosotras era la posición en 4 de los buscadores más famosos del mundo, algo que repetimos, no han cumplido y es lo que nosotras creíamos que estábamos pagando (la posición). Y sobre todo, la razón de que confiáramos en ellos, por que pensamos: si estamos bien posicionadas nos verán más posibles clientes.
Otra de nuestras quejas, es que te dicen que tu web estaba valorada en 3.000€ que ellos asumían y luego darnos cuenta que no deja de ser una simple plantilla que posee media Valencia y que yo misma podría crear.
En fin, una supuesta estafa más que sumar a la lista de cortix.
En el programa Francés cuyo link os acabo de poner, un grupo de abogados asesora al presentador en los temas controvertidos que siempre trata entre los que destacó el día 13 de enero las practicas abusivas, de supuesto engaño, utilizando argucias y artimañas propias de timadores de la empresa Cortix (como se expresa en el programa).
En primer lugar explican y se recrea una supuesta reunión entre un comercial de Cortix y una Señora propietaria de un restaurante a la que engañan. En ésta historia, después de decirle el comercial, que tenía mucha prisa por firmar el contrato con la Señora, le dice que su empresa ha sido elegida para que Cortix le realice la página web "gratuitamente", y que este trabajo tiene un coste muy elevado y que asume Cortix (cerca de 4000 - 5000 euros), pero que será suficiente con que pague 150 euros, ya que quieren utilizar la web para presentarla a nuevos clientes y demostar su forma tan "buena" de trabajar.
Le solicitan información y ésta mujer se la da, posteriormente, a toda prisa, el comercial rellena un contrato indicando la cantidad de 150 euros (sin que la Señora lea que el contrato es por 48 meses). La mujer firma y el comercial desaparece.
Cuando la mujer se da cuenta de la web que han colgado en internet se fija que no tiene mucho que ver con su negocio. Por un lado aparece un hombre como propietario, cuando realmente es ella la dueña. Se presentan unos platos que ella no elabora en su restaurante y que deben haber sido escogidos de otro lugar y entre otras muchas falsedades de la web se indica una dirección errónea del restaurante.
Sin embargo las cuotas si que estaban siendo cobradas en la cuenta adecuada, ahí no habían errores.
Tras la denuncia de una mujer dedicada a la agricultura (denuncia que trasladó al programa de TV francés), un periodista se hace pasar por un supuesto interesado y graba toda la actuación del comercial con una cámara oculta. Ahí se ve repetido lo sufrido por todos los supuestamente estafados por Cortix, el mismo modo de contactar y las mismas supuestas falsedades con las que intentan convencer a los supuestamente perjudicados.
En la página de la Televisión Francesa se ofrece muchísima información, entre la que destaca la siguiente:
"Arnaque sur Internet : ce n’est pas Net ! - 13 janvier 2009
Créer un site internet n’est pas chose facile, de nombreuses sociétés proposent leurs services pour le réaliser à votre place. Mais attention aux arnaques ! Un simple coup de fil cache parfois de véritables pratiques abusives. Après un coup de fil, en novembre 2007, Sophie, propriétaire d’un petit restaurant dans l’Essonne reçoit la visite d’un responsable marketing. Ce dernier lui propose une affaire en or : Un partenariat en échange d’un site internet gratuit. Paul, commercial depuis 20 ans et ancien employé de cette même société a accepté de nous dévoiler de façon anonyme les dessous de cette méthode de vente. Grâce à cette technique de vente, Sophie est persuadée de faire une bonne affaire. En réalité, elle vient de signer un contrat où elle s’engage à verser à la société, 150 € sur 48 mois. Au final, son site internet va lui revenir à 7000 € Une fois le contrat signé, les mauvaises surprises vont s’enchainer pour Sophie. Dès la mise en ligne de son site, c’est la déception : les aberrations sont multiples : fausses photos, adresse erronée, même les textes sont inventés. Emmanuelle est agricultrice, elle aussi, rêvait d’avoir enfin son site internet. Il y a un mois, un commercial appartenant à cette même société l’a contactée. Hésitante, il lui suggère alors de vérifier sur internet la renommée de son entreprise. Emmanuelle nous a donc alertés.
A la suite de son appel, nous décidons de nous rendre chez elle pour filmer en caméra cachée son entretien avec un prétendu responsable marketing. Le discours n’a pas changé. Notre commercial repenti a visualisé cette séquence et nous dévoile l’envers du décor. Après 2 heures d’entretien, arrive le moment fatidique de la signature du contrat, mais la notion de partenariat n’est toujours pas très claire.
Aujourd’hui pas moins de 200 plaintes auraient été déposées au tribunal de grande Instance.
Alors avant de signer quoi que ce soit, n’oubliez pas d’étudier à la loupe votre contrat.
Vous pouvez retrouver des informations sur les pages :
- ADCAPI (Association de Défense Contre les Abus des Prestataires de l’Internet) www.adcapi.xooit.com
J’ai suivi un conseil « bidon » sur un forum, le site :
1/ est responsable de ce qu’il met en ligne
2/ l’auteur est responsable
3/ je vais bien faire rire le juge si je me plains"
Queda clarísimo que muchas personas supuestamente afectadas han tenido el mismo trato, han sufrido la misma forma de actuar y que muchos más lo serán en el futuro inmediato.
La forma de actuar de los afectados en Francia puede ser seguida desde España. Esperamos vuestras informaciones en este foro para informar a la mayor cantidad de gente y que cada uno actúe de la forma que más le interese.
Las noticias sobre CORTIX y su manera de actuar comercialmente han sido destapadas en la televisón Francesa FRANCE2.
Os adjunto el link para que podáis visualizarlo. Para el que no entienda francés debo deciros que básicamente relata la forma de contactar con el cliente y lo que le ofrecen, los supuestos engaños que realizan, etc.
La forma de actuar en Francia y en España es la misma, básicamente igual. Los comerciales, supuestamente, deben haber seguido un curso de formación para actuar de una forma tan similar.
FRANCE 2 hace una difusión de ésa práctica comercial en su emsión "Service Maximum", práctica comercial actualmente en los tribunales franceses.
El vídeo es del día 13 de enero de 2009. Seleccionar "Mardi 13/01/2009" y, tras la presentación de los tertulianos, se expone claramente el caso con una reconstrucción de la forma en la que contactan con los posibles clientes, lo que les dicen para convencerles y la forma en la que finalizan la contratación.
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